JBS Foods e a Inovação na Gestão de TI: Um Passo Decisivo em Direção à Integração Global
A JBS Foods, uma das gigantes globais do setor alimentício, deu um passo significativo em sua jornada tecnológica ao expandir sua parceria com a ManageEngine, divisão da indiana Zoho Corp. Essa colaboração visa padronizar a infraestrutura de tecnologia da informação (TI) da empresa em nível global, com a impressionante inclusão de mais de 25.000 terminais e 70.000 usuários apenas nos Estados Unidos. Mas o que isso realmente significa para a companhia e para o mercado?
O Motivador por Trás da Parceria
De acordo com Wendi Collins, diretora de TI da JBS Foods, a decisão de ampliar a parceria foi impulsionada por várias necessidades prementes. A busca por integrar ferramentas, aumentar a segurança e simplificar operações foi fundamental. Collins destaca que a escolha pela ManageEngine também se alicerçou em um histórico sólido de 15 anos de colaboração entre as empresas. “Queremos excelência operacional com soluções que sejam flexíveis e eficazes, garantindo funcionalidade e segurança,” explica Collins.
O Que Mudará na Estrutura Tecnológica da JBS?
A colaboração entre a JBS e a ManageEngine não se resume a uma simples atualização tecnológica. É uma verdadeira revolução na forma como a empresa gerencia sua infraestrutura de TI. Aqui estão algumas das principais mudanças que serão implementadas:
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Substituição de Ferramentas: A JBS buscará consolidar suas operações, eliminando ferramentas de oito fornecedores diferentes em favor de uma solução centralizada, o Endpoint Central. Isso deve tornar a gestão de dispositivos muito mais eficiente.
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Automação de Fluxos de Trabalho: A automação será outro grande foco, permitindo que a JBS execute processos de forma mais rápida e eficiente, economizando tempo e recursos.
- Painéis Personalizados e Consolidação de Dados: A empresa adotará painéis personalizados e um console unificado que permitirá o monitoramento em tempo real de métricas globais. Isso facilitará a tomada de decisões informadas com base em dados.
Benefícios para os Funcionários e a Produtividade
A transformação tecnológica não traz benefícios apenas para a estrutura da empresa; ela também impacta diretamente os colaboradores. Com a nova abordagem, os funcionários terão acesso a:
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Suporte Aprimorado: O suporte a solicitações de TI em ambientes híbridos será otimizado, garantindo que os colaboradores tenham a assistência necessária nos momentos em que mais precisam.
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Recursos de Autoatendimento: A inclusão de ferramentas de autoatendimento e assistência remota proporciona uma experiência mais ágil e satisfatória para os colaboradores, reduzindo a dependência de help desk.
- Redução de Chamados: Essas inovações já demonstraram resultados expressivos, com uma redução de 30% nos chamados de help desk, o que, por sua vez, aumenta a produtividade da equipe.
Uma Estratégia de Integração Global
Essa ampliação da parceria reforça a estratégia da JBS de integrar tecnologias às suas operações em diversas partes do mundo, incluindo Estados Unidos, Austrália, México e Europa. A ManageEngine destaca que seu objetivo é fornecer uma plataforma robusta e abrangente que atenda às exigências estratégicas do negócio, alinhando tecnologia e operações.
A integração tecnológica também facilitará a comunicação e colaboração entre as diferentes unidades da JBS, criando uma rede coesa que pode responder rapidamente às demandas do mercado.
O Futuro da JBS Foods no Cenário Global
Com essas mudanças, a JBS Foods se posiciona não apenas como um líder no setor alimentício, mas também como uma empresa inovadora no que diz respeito à adoção de tecnologias de informação. Essa abordagem pode servir de modelo para outras empresas do setor, que buscam também modernizar suas operações.
A pergunta que fica é: como outras empresas do setor agroalimentar poderão seguir esse exemplo e adotar soluções inovadoras para melhorar suas operações? A história da JBS mostra que a tecnologia, quando bem aplicada, pode ser uma grande aliada na busca pela eficiência e crescimento.
Reflexão Final e Incentivo ao Debate
A jornada da JBS Foods em sua transformação digital é um testemunho do poder da inovação e da importância de se adaptar às mudanças tecnológicas. Com a parceria com a ManageEngine, a empresa não apenas otimiza suas operações, mas também oferece um ambiente de trabalho mais dinâmico e produtivo para seus colaboradores.
E você, leitor, o que pensa sobre a transformação digital nas empresas? Acha que esse caminho é o futuro das organizações no Brasil e no mundo? Compartilhe seus pensamentos e experiências nos comentários. A troca de ideias é sempre enriquecedora!
