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Vulnerabilidades como Virtudes
Nos últimos anos, reconhecer vulnerabilidades tem emergido como um traço de força e empatia no universo corporativo. Diego Barreto, CEO do iFood, confessa: “Minha grande vulnerabilidade é viver em um país com moeda desvalorizada. Enquanto tenho uma ‘bala’ para lutar, quem vem com dólares tem seis.” Essa reflexão evidencia a competitividade acirrada no setor, onde ele acredita que se distrair com a concorrência pode resultar em estagnação. “Preocupar-se com os concorrentes faz você empatar. E empatar não é o que buscamos.”
De Uberaba para o Centrão do Negócio
Nascido em Uberaba, Minas Gerais, Diego começou sua jornada empreendedora aos 8 anos, vendendo balas. A paixão pelo empreendedorismo o acompanhou, levando-o aos 19 anos a São Paulo, onde se formou em Direito pela PUC-SP e concluiu um MBA na IMD Business School. Além disso, aprendeu de forma autodidata sobre economia e finanças, obtendo experiências valiosas em empresas de renome, como a OEA e a Suzano.
Trajetória no iFood
Diego ingressou no Grupo Móvile em 2016 e, desde 2018, ocupa posição de destaque no iFood como Diretor Financeiro e vice-presidente de finanças e estratégia. Para ele, um dos maiores ativos do iFood é a sua cultura corporativa, que promove o empreendedorismo e a inovação. Ao falar sobre liderança, Diego enfatiza a importância de “simplificar o que é complexo” e agir rapidamente quando necessário. “A cultura do iFood é alicerçada em dois pilares: empoderamento e inovação.”
Construindo um Futuro Promissor
“A cultura do iFood é baseada na ideia de que empreender muitas vezes significa fracassar 80% do tempo, pois estamos sonhando muito grande.”
– Diego Barreto, CEO do iFood
Com 8 mil funcionários e um volume de 120 milhões de pedidos mensais, a operação do iFood é impressionante. A empresa, com 460 mil estabelecimentos parceiros e 450 mil entregadores, está se expandindo além do mercado alimentício, abrangendo outros tipos de produtos. Esse novo segmento já representa 30% do volume total de operações.
Cultura de Inovação no Centro da Estratégia
A origem do iFood, que começou como uma startup com apenas 20 colaboradores, mantém sua essência inovadora, mesmo após ser adquirida pela Movile, liderada por Fabrício Bloisi. O foco em inovação e empreendedorismo não apenas moldou a identidade da empresa, mas também continua a guiá-la em direção ao futuro.
No mural de sonhos da Movile, Diego destacou seu compromisso: “Quero mudar o Brasil.” Essa ambição permanece como um norte a ser seguido enquanto a empresa busca avanços significativos no setor.
Fomentando uma Comunidade Empresarial Colaborativa
A visão de Diego Barreto se estende além das métricas de sucesso. Ele é um defensor da cultura colaborativa dentro da empresa. “A capacidade de mobilizar pessoas é um grande diferencial”, afirma ele. Isso é evidenciado em como o iFood incentiva seus funcionários a compartilharem suas ideias e se envolverem ativamente nos processos de inovação.
Desafios e Oportunidades
Num cenário onde a tecnologia avança a passos largos, a integração de ferramentas e soluções digitais torna-se imprescindível. Desde a adoção de inteligência artificial até a experiência do usuário, o iFood se destaca por buscar, incessantemente, modos de aprimorar seu serviço.
Com a entrada em novos mercados, como o de produtos não alimentares, a companhia visa diversificar suas operações e garantir um crescimento sustentável a longo prazo.
Inspiração e Influência
Além de sua trajetória no iFood, Diego Barreto é visto como um mentor para muitos jovens empreendedores. Ele frequentemente partilha experiências e lições aprendidas ao longo de sua carreira, com ênfase na importância da resiliência e adaptabilidade em um ambiente de negócios volátil.
Diego acredita que as empresas que conseguem se adaptar rapidamente às novas necessidades e demandas do mercado serão aquelas que prosperarão. Seu foco em inovação e experiência do cliente exemplifica essa filosofia.
Encaminhando para a Mudança
Com o olhar voltado para o futuro, Diego e sua equipe no iFood não param de sonhar. Eles estão determinados a transformar desafios em oportunidades, sempre com o objetivo de impactar positivamente não apenas o mercado, mas também a sociedade. A missão de “mudar o Brasil” está mais viva do que nunca, e os próximos passos prometem ser audaciosos.
Esta análise é baseada na reportagem da edição 134 da Forbes, publicada em setembro de 2025.