A Revolução da Inteligência Artificial: Da Experiência à Estratégia

Estamos vivendo uma fase decisiva na jornada da inteligência artificial (IA). Após um período inicial marcado por grande fascínio e experimentação com modelos de linguagem, as empresas começaram a perceber que o verdadeiro potencial da IA vai além da simples interação com dados públicos. O verdadeiro valor reside na sabedoria de integrar esses modelos com dados privados, que são mais contextuais e adaptados às necessidades específicas de cada negócio.

De Genéricos a Estratégicos

Essa integração é fundamental para evoluir de um uso genérico da IA para uma abordagem mais estratégica e transformadora, onde a tecnologia realmente contribui para resolver desafios complexos e criar novas oportunidades. O setor de tecnologia, por sua vez, já está vivenciando um segundo momento da IA. O foco agora não é mais “o que a IA pode fazer?”, mas sim “como ela pode gerar valor?”.

Exemplos de Valor Gerado pela IA

• Otimização de Processos: Redução de tempos e custos operacionais.
• Melhoria no Atendimento: Respostas rápidas e personalizadas aos clientes.
• Previsão de Falhas: Antecipação de problemas para evitar interrupções.
• Novas Fontes de Receita: Identificação de oportunidades inexploradas.

A Importância dos Dados de Qualidade

Para que a IA alcance seu potencial total, ela deve ser alimentada com dados de qualidade, que sejam integrados, governados e alinhados com o contexto da empresa. É crucial, também, que essas práticas respeitem as normas de segurança e privacidade.

As grandes empresas de tecnologia precisam atuar como parceiros estratégicos, não apenas como fornecedores de software ou infraestrutura. Isso significa que elas devem:

• Compreender profundamente o negócio de cada cliente.
• Identificar onde há um volume significativo de dados.
• Reconhecer a necessidade de velocidade e potencial de inovação.

O Papel da IA no Dia a Dia Empresarial

A inteligência artificial não deve ser vista como um simples assistente ou acessório; deve ser embutida nas soluções e nos processos empresariais. A ideia é que a IA esteja presente em todos os lugares onde os dados existem — seja em bancos de dados, aplicações, agentes de automação ou plataformas integradas.

A Conexão entre Tecnologia e Estratégia

As empresas que conseguirem unir o poder dos modelos de IA com seus dados privados e objetivos estratégicos estarão à frente na transformação digital. O verdadeiro diferencial competitivo reside na capacidade de fazer os dados “falarem”, conectando tecnologia, pessoas e estratégia.

Benefícios da Integração

• Insights Rápidos: Decisões informadas em tempo real.
• Criação de Valor: Potencializando o impacto dos negócios.

Transformando Experimentos em Resultados

Chegou a hora de transformar os projetos experimentais em resultados concretos. Para isso, é necessário unir pessoas, dados confiáveis e uma tecnologia robusta e segura. Esse é o caminho para alavancar a missão de cada negócio e garantir sua relevância em um cenário tão dinâmico.

Como Você Pode Aproveitar a IA?

• Reavalie Seus Processos: Quais áreas podem ser otimizadas com IA?
• Invista em Acessibilidade dos Dados: Como a IA pode ajudar a interpretar seus dados mais valiosos?

Essas reflexões são essenciais para que sua empresa não apenas sobreviva, mas prospere em um ambiente competitivo repleto de inovações.

Vamos Conversar?

Gostaríamos de ouvir suas opiniões sobre como a inteligência artificial está impactando sua organização. Quais desafios você tem enfrentado? Quais oportunidades já surgiram? Compartilhe suas experiências e participe dessa conversa sobre o futuro da IA nos negócios.

Alexandre Maioral, CEO da Oracle no Brasil, reúne mais de 25 anos de experiência no setor de tecnologia e inovação. Com foco em desenvolver equipes de alta performance, Alexandre acredita que a confiança entre colaboradores e clientes é fundamental para o sucesso.

Os artigos assinados refletem a visão do autor e podem não correspondiam necessariamente à opinião da Forbes Brasil e de seus editores.

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