Com a Black Friday 2024 se aproximando, as expectativas dos consumidores estão em alta. Uma pesquisa realizada pela OLX revelou que 27% das pessoas pretendem gastar mais de R$ 1 mil durante as promoções, um volume que pode superar o que foi registrado no ano anterior. Em 2023, 79% dos entrevistados afirmaram ter feito compras na data, e, desse grupo, 25% gastou entre R$ 100 e R$ 300. Esses números refletem não apenas um apetite por promoções, mas também uma crescente confiança dos consumidores.
Flávio Passos, vice-presidente de Autos e Bens de Consumo do Grupo OLX, destaca que “a percepção sobre a Black Friday mudou. Se em 2023, 73% dos entrevistados encontravam os preços atrativos, esse percentual saltou para 79% em 2024, mostrando um aumento claro na expectativa por ofertas imperdíveis. Além disso, 28% dos consumidores planejam desapegar de itens que não utilizam mais para obter uma renda extra, um aumento em relação aos 23% do ano passado.”
O Planejamento dos Consumidores para Black Friday
Com menos de um mês para a grande data, 82% dos consumidores que planejam comprar já estão se organizando. A Black Friday acontecerá no dia 29 de novembro, e cerca de um terço dos entrevistados (30%) começou a pesquisar produtos até três meses antes. Essa antecipação demonstra um compromisso com a economia e uma busca assertiva por melhores oportunidades.
A pesquisa também apontou que mais da metade (52%) dos consumidores costuma instalar aplicativos das marcas que mais aprecia. Outros preparativos incluem a pesquisa de produtos (49%), o monitoramento de preços (49%) e a criação de uma reserva financeira (41%). Todas essas ações são essenciais para garantir que as compras sejam feitas de forma consciente e segura durante as promoções.
O que os Consumidores Buscam na Black Friday 2024?
O estudo revela que 93% dos entrevistados aproveitam as promoções da Black Friday, com categorias como eletrônicos (68%), eletrodomésticos (67%) e roupas (65%) sendo as mais procuradas. Essas são as áreas onde os consumidores mais esperam encontrar descontos significativos.
Surpreendentemente, as categorias mais desejadas para compra também estão entre as mais vendidas por quem decide desapegar. Roupas lideram a lista, sendo citadas por 57% dos entrevistados, seguidas de eletrônicos e celulares, com 50%. Essa dinâmica revela uma verdadeira troca de produtos entre os consumidores.
- Motivos para Comprar na Black Friday:
- Economizar dinheiro (59%)
- Aproveitar grandes descontos (56%)
- Ter acesso a promoções exclusivas (55%)
- Frete grátis (51%)
- Variedade de produtos (50%)
O Crescimento do Pix e do Comércio Eletrônico
A pesquisa também trouxe à tona algumas mudanças nas preferências de pagamento. O Pix se tornou a forma de pagamento mais popular, com 78% das escolhas, superando o cartão de crédito, que ficou com 71%. Essa mudança pode ser atribuída à rapidez e facilidade que o sistema oferece ao usuário, além de não envolver a adoção de taxas típicas de cartões.
Quando se trata de pesquisar produtos, 71% dos consumidores preferem utilizar sites e aplicativos. As plataformas de classificados online e as lojas físicas estão em uma faixa similar, ambas recebendo 51% das preferências. Ao efetuar a compra, 53% optam pelo e-commerce, enquanto 24% ainda preferem visitar lojas físicas.
Dicas para uma Black Friday Segura e Consciente
Na contagem regressiva para a Black Friday, aqui estão algumas dicas práticas para garantir que você esteja preparado e possa fazer boas compras:
- Pesquise com antecedência: Comece sua busca por produtos meses antes. Assim, você poderá comparar preços e encontrar as melhores ofertas.
- Defina um orçamento: Estabeleça um limite que você pode gastar sem comprometer suas finanças. Isso ajuda a evitar compras por impulso.
- Verifique a reputação dos vendedores: Compre em sites conhecidos e leia avaliações de outros consumidores antes de finalizar a compra.
- Fique atento às promoções enganosas: Alguns preços podem parecer maiores do que realmente são; compare com os preços anteriores dos produtos.
- Considere o frete: Muitas vezes, o valor do frete pode influenciar bastante na decisão de compra, então escolha opções que ofereçam esta vantagem.
Essas orientações não apenas preparam você para economizar, mas também para evitar surpresas desagradáveis durante a Black Friday.
O Que Esperar para o Futuro do Comércio
O panorama do comércio está mudando rapidamente, e a Black Friday é apenas um reflexo dessas transformações. À medida que mais consumidores optam por compras online e mudanças nos métodos de pagamento, o foco deve sempre ser na experiência do cliente.
A diversificação das ofertas e a personalização dos serviços se tornam cada vez mais relevantes. As empresas que se adaptam rapidamente a essas mudanças estarão à frente no competitivo mercado de consumo. Além disso, a consciência financeira entre os consumidores também está aumentando, provando que, embora a Black Friday seja um ótimo momento para compras, é essencial fazê-las de maneira inteligente.
Agora que você está melhor preparado, que tal compartilhar essas informações com amigos e familiares? E, se tiver alguma experiência ou dica especial sobre a Black Friday, fique à vontade para compartilhar nos comentários!