A Trajetória Inspiradora do Grupo Tauá: De Minas Gerais ao Nordeste
O Começo de uma História de Sucesso
O Grupo Tauá, conhecido por seus resorts e hotéis, nasceu das aspirações de uma família de Minas Gerais. O início foi modesto: tudo começou com um pequeno sítio que contava com alguns quartos. Aos poucos, com muito esforço e dedicação, a família expandiu suas operações, culminando na gestão de um dos mais emblemáticos empreendimentos do Brasil: o Grande Hotel Thermas de Araxá.
A nova fase da empresa se projetou com a decisão de levar a famosa hospitalidade mineira e o icônico pão de queijo para João Pessoa, na Paraíba. Com a inauguração de uma nova unidade prevista, o grupo almeja faturar seu primeiro bilhão de reais até 2026. Segundo Lizete Ribeiro, CEO do Grupo Tauá e filha dos fundadores, João e Lizete, a empresa conta atualmente com 1.800 quartos e planeja, em dois anos, alcançar a marca de 3.000.
As Raízes do Empreendedorismo
A história do empreendimento não começou com privilégios. João, o pai de Lizete, teve uma juventude marcada por desafios. Quando tinha apenas 18 anos e trabalhava como trocador de ônibus, ele sonhava em se tornar motorista, mas para isso precisava ter a carteira de habilitação e, para piorar a situação, ele não sabia ler e escrever. Motivado a mudar sua realidade, começou a estudar e depois fundou um curso supletivo. Nesse ambiente, conheceu Lizete, que se tornaria sua parceira tanto na vida pessoal quanto nos negócios.
Fatos Marcantes na Trajetória:
- Curso Supletivo: João abriu um curso para ensinar pessoas como ele, e foi lá que conheceu Lizete.
- Abertura do Hotel Fazenda Tauá: A necessidade de atender aos amigos que visitavam o sítio familiar resultou na construção de 22 apartamentos, dando início à aventura na hotelaria.
A Revolução em Caeté
Com o sucesso do curso e o crescimento da família, a compra de um sítio em Caeté se tornou realidade. O espaço, que antes era um local para encontros familiares, rapidamente se transformou em um hotel, pois a ideia de oferecer hospedagem aos amigos foi um sucesso. A filosofia do Grupo Tauá sempre foi simples: "cliente é rei". Essa mentalidade orientou cada ação do negócio.
Princípios que Guiam o Grupo:
- Acolhimento: Tratar os clientes com um sorriso e garantir que se sintam em casa.
- Flexibilidade: Adaptar-se às necessidades dos hóspedes, proporcionando serviços personalizados.
O Crescimento Sustentável
A virada significativa na trajetória do Grupo Tauá ocorreu quando a Vale, uma das maiores empresas do Brasil, solicitou um espaço para eventos. Essa demanda acendeu uma luz sobre o potencial de atender tanto empresas durante a semana quanto turistas nos finais de semana. Com o aumento da procura, novos quartos e um restaurante maior se tornaram necessários, posicionando a empresa como uma das principais referências em espaços para eventos em Minas Gerais.
Estatísticas de Crescimento:
- Inicialmente, o hotel contava com 350 quartos.
- Hoje, são 350 quartos e 30 salas de evento.
Expansão para Novos Horizontes
A ousadia da família os levou a expandir além das fronteiras de Minas Gerais. Em 2008, inauguraram o Tauá Atibaia, a partir de um terreno próximo a São Paulo. Essa nova fase exigiu adaptações, já que o estilo mineiro de acolhimento não se aplicava da mesma maneira na nova localidade.
Dicas para uma Expansão Bem-Sucedida:
- Compreender o Mercado Local: Estar ciente das diferenças culturais e preferências da nova clientela.
- Manter a Essência: Continuar oferecendo hospitalidade de qualidade, mas ajustando a abordagem de acordo com o público.
O Desafio Pandêmico
Em 2010, o Grupo Tauá assina um contrato para gerenciar o icônico Grande Hotel de Araxá, uma construção histórica. Contudo, a pandemia de COVID-19 trouxe desafios sem precedentes. A família teve que tomar decisões difíceis, como a demissão de colaboradores e reestruturações financeiras para manter o negócio à tona.
Resiliência em Tempos Difíceis:
- Apesar das dificuldades, a equipe conseguiu reabrir o hotel com uma estrutura reduzida, demonstrando coragem e inovação.
- As medidas de segurança implementadas nas dependências dos hotéis contribuíram para a recuperação da confiança dos hóspedes.
O Future do Grupo Tauá
Com os planos de expansão em curso, a empresa está de olho no Nordeste, onde um novo resort com 1.000 quartos em João Pessoa está em construção e deve ser inaugurado em maio de 2026. O horizonte também conta com outros projetos promissores já previstos.
Para Saber Mais
A história de superação e inovação da família Tauá é uma verdadeira inspiração para empreendedores e admiradores do setor hoteleiro. Para conhecer cada detalhe dessa trajetória única, não deixe de conferir o episódio completo do podcast Do Zero ao Topo, onde Lizete Ribeiro compartilha insights valiosos sobre a construção do Grupo Tauá e as estratégias para enfrentar os desafios do futuro.
O Do Zero ao Topo, uma produção do InfoMoney, encara a realidade de muitos empreendedores brasileiros, explorando suas histórias e as lições aprendidas ao longo do caminho. Para os curiosos e interessados, o episódio está disponível no YouTube e em diversas plataformas de streaming.
Reflexão Final
A história do Grupo Tauá ensina que o caminho do empreendedorismo é repleto de desafios e aprendizados. Cada passo, desde pequenos começos até grandes conquistas, é uma prova de que com determinação, adaptação e um forte senso de acolhimento, é possível alcançar resultados impressionantes. O que você acha dessa trajetória? Quais lições você acredita que podem ser aplicadas na sua própria jornada? Compartilhe suas opiniões e reflexões!
