O fim de ano chegou, e com ele vem aquele clima de descontração que muitos esperam ansiosamente. Para muitos, esse é um momento de férias e liberdade, onde as compras tornam-se parte da celebração. E, convenhamos, nada mais prático do que fazer as compras online, não é mesmo? Seja para garantir o pernil da ceia ou planejar uma viagem em família, a comodidade do comércio virtual é irresistível. Mas atenção: essa leveza pode trazer perigos na forma de golpes virtuais. Mas não se preocupe! Técnicos da Mangopay, uma empresa especializada em pagamentos online, têm algumas dicas valiosas para que você faça suas compras com segurança.
Atenção aos pacotes de viagem!
Nessa época, a demanda por viagens é altíssima, e os golpistas não perdem a chance de lucrar. Eles frequentemente criam ofertas de pacotes promocionais muito tentadoras, mas que na verdade estão disfarçadas em sites fraudulentos ou em mensagens de e-mail e redes sociais que parecem legítimas. Para se proteger, é essencial adotar algumas medidas de segurança.
As agências de viagens sérias contam com ferramentas avançadas de monitoramento, baseadas em Inteligência Artificial, para identificar e bloquear sites falsos que imitam sua identidade visual. Isso não apenas protege o cliente, mas preserva a reputação da empresa.
Como consumidor, siga estas dicas:
- Prefira sempre plataformas de pagamento seguras e reconhecidas.
- Verifique a reputação da empresa antes de fechar qualquer negócio.
- Cheque o endereço do site (URL) para garantir que é o oficial.
- Em caso de dúvidas, evite clicar em links ou abrir anexos suspeitos.
Golpes ligados à biometria
A tecnologia fez maravilhas pela segurança online, mas também trouxe novos desafios. Os golpes que envolvem fraudes na autenticação biométrica, como reconhecimento facial ou impressões digitais, são preocupações constantes. As empresas precisam estar um passo à frente.
Os especialistas da Mangopay sugerem algumas estratégias para mitigar esses riscos:
- Implementação de autenticação multifatorial (MFA).
- Armazenamento seguro de dados sensíveis.
- Monitoramento e auditorias constantes dos sistemas.
Para os consumidores, é fundamental verificar se as lojas utilizam criptografia de ponta a ponta e se possuem políticas de privacidade rigorosas. Essas medidas contribuem para um ambiente mais seguro ao lidar com dados biométricos.
Cuidado com os brindes e promoções!
Durante as festas, muitos consumidores são abordados com promessas de brindes e presentes irresistíveis de marcas conhecidas. É tentador, não é? Mas é preciso ter atenção, pois essas ofertas podem ser armadilhas montadas por golpistas, que solicitam informações privadas em troca de um “mimo”.
Para não cair nessa armadilha, siga estas dicas:
- Verifique se a promoção está divulgada nos canais oficiais da empresa.
- Nunca forneça dados pessoais sensíveis, como número de CPF ou dados bancários.
- Se houver dúvida, entre em contato diretamente com a marca para confirmar a veracidade da promoção.
As empresas também têm suas responsabilidades. Elas podem implementar diversas formas de verificação que garantem a autenticidade das comunicações enviadas aos consumidores, evitando que promoções e brindes sejam falsificados.
Identidades falsas: um golpe em ascensão
No mundo digital, a ausência de interação física torna possível a manipulação de solicitações feitas pelos golpistas, levando à concessão de múltiplas recompensas e benefícios que podem ser monetizados. Esses fraudes incluem a utilização de pontos de programas de milhagem, cupons e créditos, que são vendidos em mercados paralelos.
Para se proteger, desenvolva um olhar crítico e desconfiança saudável. Negocie seus pontos e milhas apenas em plataformas e ambientes que você já conhece e que têm boas referências.
Thiago Bertacchini, chefe de vendas da Mangopay, ressalta que, apesar da necessidade de cautela por parte dos consumidores, os comerciantes também devem estar atentos e implementar medidas eficazes contra fraudes. “Em períodos de grande movimentação, como as festas de fim de ano, as tentativas de golpes aumentam em volume e sofisticação”, alerta ele.
Dicas para assegurar compras online seguras
Agora que você já está ciente dos principais golpes, aqui vão algumas dicas extras para garantir que suas compras sejam seguras:
- Faça uso de senhas fortes e únicas para cada uma de suas contas online.
- Mantenha seu antivírus sempre atualizado e ative as proteções de firewall.
- Ative alertas de transações em sua conta bancária.
- Use a autenticação de dois fatores sempre que possível.
- Preste atenção nos e-mails que você recebe. Desconfie de mensagens de remetentes desconhecidos ou que solicitam informações pessoais.
Agora que você está mais bem informado, aproveite as compras de fim de ano com responsabilidade! Comparta estas dicas com amigos e familiares, para que todos possam ter um dezembro mais tranquilo e seguro.
