A Revolução do Marketing de Influência no TikTok
O Novo Cenário do Mercado
BOSTON – Nos últimos anos, o universo das redes sociais e do marketing passou por transformações profundas. Keiko Mori, responsável pelo marketing de produtos criativos do TikTok na América Latina, compartilhou insights valiosos durante um evento do MBA Brasil em Boston, destacando como marcas devem se adaptar a essa nova realidade.
Ela comentou sobre a evolução da reputação das marcas, destacando: “Antigamente, as empresas conseguiam moldar sua imagem e reputação de forma isolada. Contudo, no cenário atual, a reputação não é mais exclusividade das marcas. São as pessoas, ao falarem sobre produtos e suas experiências, que moldam essa imagem”.
Influência dos Criadores de Conteúdo
Keiko enfatizou a importância dos influencers nesse novo ambiente. Para ela, o TikTok é um reflexo claro dessa mudança: “A plataforma não apenas democratiza o acesso às marcas, mas também é precursora de novas tendências nos setores de moda, bem-estar e saúde. As descobertas que antes aconteciam no Google agora têm início no TikTok, o que gera um impacto cultural significativo”.
Esse novo modo de se comunicar requer que as marcas estejam mais atentas à forma como se posicionam. “As plataformas, hoje, exigem uma leitura atenta das dinâmicas do mercado. Por exemplo, o TikTok Shop demorou um pouco para entrar no Brasil, pois percebemos que o mercado ocidental é mais cauteloso”, explicou Keiko.
O Equilíbrio entre Marcas e Criadores
O diferencial do TikTok é seu compromisso com a dualidade: “A nossa abordagem é metade focada nas marcas e metade nos criadores. Consideramos cada um deles igualmente importante”. Essa estratégia indica que tanto marcas quanto criadores de conteúdo desempenham papéis cruciais no sucesso da plataforma e na criação de experiências autênticas.
Diferenças Entre Plataformas
Uma das peculiaridades do TikTok, conforme enfatizado por Keiko, é sua própria linguagem e dinâmica. “Muitos criadores reclamam que suas métricas são melhores no Instagram, mas a performance no TikTok pode não corresponder às expectativas. As plataformas são diferentes, e o conteúdo deve ser adaptado para cada uma delas. Não é suficiente simplesmente repostar”, comentou.
Ela sugere que as marcas se tornem mais acessíveis e autênticas: “A comunidade do TikTok não busca a perfeição; o que eles realmente desejam é autenticidade”. Isso significa criar uma conexão genuína com os consumidores, onde fragilidades e imperfeições podem, na verdade, trazer uma identificação maior.
Interação e Autenticidade como Chaves do Sucesso
Um aspecto essencial que Keiko destacou é a necessidade de interação real. As marcas que lograrem estabelecer laços autênticos com o público provavelmente terão um desempenho superior. Isso envolve:
- Ser genuíno: Compartilhar não apenas os sucessos, mas também as dificuldades e aprendizados.
- Escutar a comunidade: Olhar atentamente para o feedback e às interações, ajustando estratégias conforme necessário.
- Criar conteúdo relevante: Adaptar a mensagem para que ressoe com os valores e interesses do público-alvo.
Insights para Marcas no TikTok
Para que as marcas possam navegar com sucesso nesse ambiente dinâmico, Keiko oferece algumas dicas fundamentais:
- Entenda o público: Conhecer as preferências e comportamentos dos usuários ajuda a moldar mensagens que realmente ressoem.
- Seja flexível: O que funciona uma vez pode não funcionar na próxima. Esteja pronto para experimentar e se adaptar.
- Invista em parcerias autênticas: Colaborar com influenciadores pode trazer uma nova dimensão às campanhas. Escolha criadores que compartilhem da mesma visão e valores da marca.
A Comunidade do TikTok
O ambiente do TikTok é marcado por sua diversidade e dinamismo. A plataforma está aberta a inovações e a novas vozes, e isso faz com que as marcas se sintam desafiadas a se reinventar constantemente.
As características únicas do TikTok exigem uma abordagem mais humana e personalizada. Além disso, as marcas precisam estar dispostas a compartilhar mais de suas histórias, criando laços que vão além de uma simples transação comercial.
Reflexões Finais
Keiko Mori participou da quarta edição da Conferência MBA Brasil, onde 300 estudantes brasileiros se reuniram no MIT Media Lab, em Boston. As palestras abordaram temas contemporâneos, como inteligência artificial, sustentabilidade e transformação digital, destacando a importância de se entender o novo papel das marcas em um mundo cada vez mais conectado.
A transformação do marketing no TikTok não é apenas uma mudança de estratégia; é uma nova forma de pensar sobre o que significa ser uma marca hoje. Portanto, ao ponderar sobre o conteúdo que vai criar e compartilhar, reflita sobre a vulnerabilidade e a autenticidade. Afinal, a conexão humana é o que realmente ressoa com o público.
Como você se sente em relação à autenticidade nas redes sociais? Compartilhe suas opiniões e experiências, e vamos juntos explorar o futuro da comunicação digital!
