Como uma Nova Visão Transformou um App em Uma Experiência Mágica ao Estilo Disney


Inhotim Lança Aplicativo para Transformar a Experiência dos Visitantes

Um Novo Capítulo para o Instituto Inhotim

Nesta segunda-feira (10), o Instituto Inhotim, reconhecido como o maior museu a céu aberto do mundo, deu um passo inovador ao lançar seu aplicativo para visitantes. Disponível nas plataformas Apple Store e Play Store, o app, chamado “Inhotim”, é o resultado de um trabalho de três anos que visa aprimorar a experiência de quem visita o Instituto. Sob a liderança da CEO Paula Azevedo e da CFO Luciana Zanini, a iniciativa reflete um compromisso em tornar o Inhotim não apenas um espaço cultural vibrante, mas também um modelo de sustentabilidade financeira e social.

Um Momento de Transformação

A introdução do aplicativo coincide com um momento crucial na evolução do Inhotim. Luciana Zanini revelou em uma entrevista ao InfoMoney a necessidade de o Instituto se posicionar como um negócio viável. "Precisamos captar e gerenciar projetos, criar uma programação atrativa para gerar visibilidade e atrair patrocinadores e público. Com a Lei Rouanet e a Lei de Incentivo à Cultura de Minas Gerais como nossas principais fontes de receita, devemos garantir que o Inhotim seja um patrimônio cultural duradouro. Para isso, precisamos de uma governança que pense a longo prazo", disse Zanini.

A mudança na governança é marcada pela chegada da primeira CEO mulher da instituição, Paula Azevedo, prevista para janeiro de 2024, e pela formação de um conselho diversificado de diretores que trará diferentes expertises e perspectivas.

Criação de Impactos Sem Fronteiras

Os planos do Inhotim vão além da arte e da natureza. A CFO destaca a importância de gerar impactos também na cidade de Brumadinho, que foi marcada pela tragédia do rompimento da barragem da Vale em 2019. A nova gestão quer reintegrar o Instituto à cidade, apostando na atração de visitantes para fomentar a economia local. "Quanto mais chamarmos a atenção das pessoas, mais valor econômico e social podemos criar. Temos uma ampla equipe e estamos comprometidos com a reestruturação da região", completou Zanini.

Fomentando o Turismo e a Economia Local

O lançamento do aplicativo é uma das várias estratégias que o Inhotim adotou para revitalizar o turismo em Brumadinho. A ideia é não apenas facilitar a experiência do visitante, mas também promover colaborações com a rede de hotelaria. "Estamos criando um novo ambiente socioeconômico que, por sua vez, gera empregos e renda. Isso atrai mais pessoas à região e incentiva o empreendedorismo local. É um ciclo virtuoso", ressalta a executiva.

Para alcançar esses objetivos, o Instituto tem ampliado seu leque de parceiros e patrocinadores, que incluem desde a Vale, patrocinadora master, até empresas como Cemig e Vivo. Essa rede é fundamental para o crescimento e desenvolvimento da região.

A Inspiração por trás do App

Mas por que criar um aplicativo? A resposta está na busca por soluções que melhorem a experiência do visitante. Em 2022, o Inhotim conduziu um estudo para entender as necessidades dos visitantes e como poderia aprimorar a jornada no espaço. A ideia é que o app sirva como um "companheiro" durante a visita, facilitando o planejamento e a exploração do ambiente rico em arte e natureza.

O desenvolvimento do aplicativo foi inspirado por experiências de sucesso em locais renomados, como os parques temáticos da Disney e museus como o Getty, em Los Angeles, e o Louvre, em Paris. "Nosso objetivo é integrar tecnologia à vivência no Instituto, e por isso contamos com uma equipe de desenvolvedores que traz experiências de diferentes setores", comenta Zanini.

Funcionalidades que Encantam

O aplicativo é uma plataforma intuitiva e responsiva, pensada para atender diversos perfis de visitantes. Entre as funcionalidades oferecidas, destacam-se:

  • Roteiros Personalizados: os usuários podem criar trajetos únicos, de acordo com suas preferências.
  • Calendário de Eventos: acesso a informações sobre gratas culturais e atividades especiais.
  • Informações sobre Alimentação e Mobilidade: ajuda a encontrar opções de refeições e transporte dentro do parque.

Além disso, é possível visualizar dados sobre distâncias e tempo estimado de trajeto, tendo opções de mobilidade acessíveis, como carrinhos elétricos para pessoas com mobilidade reduzida. A acessibilidade é uma prioridade, com conteúdos em áudio e vídeo para deficientes visuais e auditivos.

Integrando Arte e Cultura

O Inhotim almeja se afirmar não apenas como um espaço dedicado à arte e cultura, mas também como um exemplo de como negócios podem operar de maneira sustentável, promovendo a democratização do acesso à cultura e à natureza. Em 2024, o Instituto recebeu mais de 350 mil visitantes, dos quais 60% aproveitaram a gratuidade. Com uma média de idade entre 26 e 50 anos, a maioria dos visitantes são mineiros, e o objetivo é ampliar ainda mais esses números.

Organização e Experiência Personalizada

Por meio do aplicativo, a interação do visitante com o Inhotim se torna ainda mais rica. A plataforma foi projetada para guiar os usuários pelas galerias e pontos icônicos do Instituto com facilidade e agilidade. Desde o planejamento da visita até a exploração do espaço, o objetivo é proporcionar uma experiência memorável.

Com tudo isso, o Inhotim reforça seu compromisso em ser um ícone de cultura e arte, promovendo experiências que vão além da simples visita. A ideia é que cada visitante saia não apenas satisfeito, mas também enriquecido, com uma nova perspectiva sobre arte, natureza e a importância da sustentabilidade no contexto cultural.


Por meio desses esforços, o Instituto Inhotim convida você a viver uma jornada única em um dos mais importantes espaços culturais do Brasil. Que tal explorar essa experiência? Compartilhe suas impressões e venha fazer parte dessa transformação!

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