quinta-feira, março 13, 2025

Como a Tecnologia Impulsiona a Estratégia de Negócios: Insights do CIO da Reckitt


A Transformação do Papel do CIO: Reflexões de Alaine Charchat da Reckitt

Alaine Charchat, CIO da Reckitt
Foto de Alaine Charchat, CIO da Reckitt

A tecnologia desempenha um papel vital no sucesso das empresas modernas, e a visão que temos dela está em constante evolução. Para entender essa transformação, conversamos com Alaine Charchat, CIO da Reckitt na América Latina. Com uma carreira sólida em empresas renomadas como Johnson & Johnson, Unilever e Diageo, Alaine compartilha sua perspectiva sobre como o papel do CIO se alterou ao longo dos anos e os desafios enfrentados na era digital.

A Evolução do Papel do CIO

Durante sua trajetória profissional, Alaine observou um significativo redirecionamento na função do CIO. Antigamente, a área de tecnologia era frequentemente vista como um centro de custos, desvalorizada em relação a outras áreas estratégicas. Contudo, hoje, o CIO é considerado um parceiro fundamental para a estratégia empresarial.

Tecnologia como Vantagem Competitiva

A tecnologia não é apenas uma ferramenta de suporte; ela se tornou um elemento essencial para a competitividade. Alaine afirma:

“Percebe-se que a tecnologia faz parte do braço estratégico do negócio.”

Essa mudança de perspectiva exige que os CIOs tenham não apenas habilidades técnicas, mas também uma compreensão clara do mercado e das necessidades dos negócios. A integração entre a área de tecnologia e outros setores da empresa é crucial para maximizar o potencial dos recursos tecnológicos.

O Papel da Educação Continuada

Um dos pontos destacados por Alaine é a importância da educação contínua para os profissionais de tecnologia. A rápida evolução do setor impõe a necessidade de atualização constante. A inteligência artificial generativa é um ótimo exemplo disso, sendo uma tecnologia que está mudando a forma como as empresas operam.

Desafios da Adoção de Novas Tecnologias

A adoção de novas tecnologias, como a inteligência artificial, traz não apenas oportunidades, mas também desafios. Alaine aponta:

“A IA não é algo que você pega na prateleira, conecta e começa a gerar resultados.”

A euforia em torno de inovações pode levar a expectativas irreais e à frustração. É fundamental que as empresas abordem essas tecnologias com cuidado e estratégia, garantindo um alinhamento adequado com seus objetivos.

Cibersegurança: Uma Prioridade

A cibersegurança é outro tema crítico na pauta das empresas. Como os ataques cibernéticos estão se tornando cada vez mais sofisticados, Alaine destaca a necessidade de um investimento robusto em segurança virtual. Ela recomenda:

  • Monitoramento constante: É essencial seguir tendências e novas ameaças no cenário digital.
  • Educação dos colaboradores: Conscientizar todos os funcionários sobre os riscos e as consequências de um ciberataque é vital.

O fortalecimento da cibersegurança não é apenas responsabilidade da equipe técnica, mas de toda a organização.

Aki e Agora: O Futuro da Tecnologia nas Empresas

Um aspecto intrigante da conversa foi a visão de Alaine sobre o futuro da tecnologia nas empresas. Com a rápida evolução das ferramentas e sistemas, os líderes precisam estar dispostos a se adaptar e a abraçar a mudança. Isso implica em:

  1. Inovação constante: Empresas precisam promover uma cultura que valorize a inovação.
  2. Colaboração interdepartamental: O trabalho em equipe entre diferentes setores é vital para trazer à tona soluções eficazes.

Conforme as tecnologias avançam, o papel do CIO seguirá se transformando, demandando novas habilidades e uma abordagem mais estratégica.

Envolvimento e Ponderação Final

Alade à conversa com Alaine, podemos concluir que o papel de um CIO vai muito além das operações de TI. É um papel que exige visão estratégica, capacidade de adaptação e compromisso com a evolução contínua.

Questões para reflexão:

  • Como sua empresa está se adaptando às novas tecnologias?
  • O que você considera mais desafiador na integração de tecnologia com outros setores?

Ficar atento às mudanças e se preparar para o futuro é crucial para o sucesso no ambiente empresarial contemporâneo. Aproveite para assistir ao episódio completo com Alaine Charchat, onde ela compartilha ainda mais insights:

Assista ao episódio completo

Veja outros episódios da série especial Forbes CIOs:

Ver playlist de CIOs

Ao final do dia, o sucesso não é apenas sobre a adoção de novas tecnologias, mas sobre como as empresas utilizam essas ferramentas para criar valor real e significativo. Que possamos aprender e evoluir juntos nessa jornada.

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