A Autoridade Portuária de Santos (APS) investiga se um ataque hacker comprometeu sistemas digitais do maior complexo portuário da América Latina. A indisponibilidade começou na sexta-feira (6), depois de uma queda de energia que atingiu os servidores da companhia, e a administração ainda apura a causa da falha e se houve acesso a informações armazenadas na rede.
Origem da falha ainda é incerta
Uma das hipóteses examinadas pela APS é que um programa malicioso já estivesse na rede antes da interrupção de energia. A autoridade portuária, porém, não confirmou essa possibilidade. Também não há conclusão sobre eventual invasão ou sobre quais dados poderiam ter sido acessados.
O presidente da APS, Anderson Pomini, afirmou que a companhia não sabe se hackers provocaram a instabilidade. Segundo ele, criminosos cibernéticos às vezes reivindicam ataques mesmo quando os sistemas apresentam problemas por outros motivos. “Muitas vezes quando o sistema apresenta algum tipo de problema, alguns hackers vão lá e se apresentam dizendo que eles fizeram um ataque. Então a gente não tem certeza. Há suspeitas nesse sentido”, declarou.
A Polícia Federal abriu inquérito para investigar a possível invasão cibernética. A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) também acompanha o caso, com atenção às medidas para evitar possíveis danos às pessoas cujos dados possam estar envolvidos. A apuração deve esclarecer se a interrupção decorreu de um ataque ou de outra causa e se houve comprometimento de informações.
Operações seguem com procedimentos alternativos
Apesar da indisponibilidade de plataformas digitais, as operações portuárias continuam. A entrada e a saída de navios e o acesso terrestre ao complexo permanecem em funcionamento. A administração descarta o risco de paralisação, mas algumas atividades administrativas passaram a ser realizadas manualmente enquanto os sistemas não são restabelecidos.
A APS adotou procedimentos de contingência para manter os serviços e reduzir os impactos da falha. A companhia também utiliza controles alternativos para atender às demandas e dar continuidade às atividades administrativas. Essas medidas são necessárias enquanto parte dos sistemas permanece indisponível.
A internet e a telefonia da autoridade portuária voltaram a funcionar na segunda-feira (9), após três dias de interrupção. Até o fechamento da matéria, no entanto, o site institucional e outras plataformas internas continuavam fora do ar. A recuperação envolve equipes de tecnologia da informação, empresas terceirizadas e o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro). A APS também recorre a cópias de segurança, conhecidas como backups, para restaurar as plataformas.
Acessos ao porto têm fiscalização reforçada
A Comissão Estadual de Segurança Pública nos Portos, Terminais e Vias Navegáveis de São Paulo (Cesportos-SP) elevou para o nível 2 a proteção dos acessos públicos ao Porto de Santos. A medida entrou em vigor no domingo (8) e reforça o controle de entrada e saída de pessoas e veículos.
A decisão considera as instabilidades nos sistemas dos gates, estruturas usadas para controlar o acesso ao complexo portuário. Com a elevação do nível de proteção, foram ampliados os procedimentos de fiscalização e segurança nas áreas de circulação. A APS também reforçou as equipes da Guarda Portuária.
O funcionamento dos acessos e das operações segue, portanto, apoiado por medidas alternativas enquanto a recuperação digital está em andamento. A administração ainda não informou quando o site e as demais plataformas internas voltarão a operar integralmente. A causa da interrupção e a eventual exposição de dados continuam sob investigação.
