A Agilidade da Samsung: Inovação e Tecnologia em um Mundo em Transformação

Grandes corporações frequentemente lutam com a agilidade. Porém, Won-joon Choi, Diretor de Operações da Samsung, discorda dessa visão. Ele não apenas lidera as operações, mas também supervisiona a pesquisa e desenvolvimento (P&D) da empresa, o que lhe dá uma perspectiva única sobre como a Samsung se posiciona nesse cenário.

“Embora sejamos uma organização extensa, com múltiplas equipes e divisões, nossa capacidade de execução é excepcional,” afirma Choi. “Um dos nossos maiores trunfos é a integração vertical, que proporciona uma flexibilidade imensa. Quando decidimos desenvolver um produto, conseguimos colaborar de forma muito próxima com diversas equipes — como as de tela, chipset e câmera — para dar vida às nossas ideias. Assim que traçamos uma direção, toda a empresa se mobiliza em uníssono. Nosso foco está em entregar produtos e experiências de alta qualidade.”

Essa visão contraria a ideia comum de que o grande porte torna as empresas lentas. “As pessoas frequentemente concluem que corporações grandes não são ágeis,” destaca Choi. “Entretanto, a nossa vasta gama de tecnologias internas nos permite ser bastante rápidos quando necessário.”

A Nova Era dos Smartphones Visto pela Samsung

Esse dinamismo se torna ainda mais crucial à medida que os smartphones atravessam uma fase de transformação, onde a inteligência artificial (IA) se torna protagonista. “Operamos em escala global, e, uma vez que uma ideia se torna um produto ou experiência, temos o poder de impactar substancialmente a indústria”, afirma Choi, citando a recente Tela de Privacidade do Galaxy S26 Ultra como exemplo.

Para quem não está familiarizado, a Tela de Privacidade da Samsung é projetada para que aqueles que olham por cima do ombro do usuário não consigam ver o que está na tela. “Observamos certos comportamentos, especialmente entre os jovens. Quando viajam de transporte público, muitos utilizam películas para proteger a privacidade, pois não querem que estranhos vejam o que estão fazendo.”

Embora muitos optem por películas de privacidade, elas têm suas limitações: normalmente escurecem a tela, prejudicam as cores e são difíceis de remover. A proposta da Samsung foi integrar a privacidade diretamente na tela, permitindo que o usuário ative ou desative esse recurso a qualquer momento.

Desafios e Inovações Tecnológicas

“Levamos mais de cinco anos desenvolvendo essa tecnologia,” revela Choi. “O desafio estava em garantir que, ao desligar o modo de privacidade, a qualidade da imagem não fosse comprometida e que o consumo de energia fosse mantido dentro de limites aceitáveis.”

A Samsung sabe que cada nova funcionalidade traz custos, principalmente em relação à duração da bateria e ao desempenho do aparelho. Afinal, ninguém gosta de um celular que está quase sem carga ao meio do dia.

“Os fundamentos precisam permanecer intactos”, enfatiza Choi. “Um excelente display, duração de bateria robusta, desempenho, privacidade e segurança não podem ser sacrificados em prol de novas experiências. Enfrentamos muitos desafios técnicos nessa jornada.”

Um Design Nativo para o Usuário

Choi detalha ainda que a ideia central era criar um recurso que parecesse nativo ao aparelho, e não um acessório. Outra inovação que está sendo vista nos dispositivos mais novos da Samsung é a implementação da IA. Com a Inteligência Galáctica, essa tecnologia começa a moldar como os dispositivos operam.

“Fizemos perguntas sobre como a IA poderia auxiliar os nossos clientes, dividindo as necessidades em categorias, como comunicação,” explica Choi. Como resultado, um dos primeiros destaques da Galáxia IA foi a tradução simultânea, tornando a experiência de reservar uma mesa em um restaurante no exterior tão simples quanto fazê-lo na sua cidade.

Outra categoria focou na produtividade, facilitando a leitura de textos longos no celular. “Se alguém puder resumir os pontos principais de um artigo, isso ajuda a economizar tempo e compreendê-lo melhor”, justifica.

A Revolução da Interação com o Smartphone

Choi acredita que a forma como as pessoas utilizam aplicativos vai evoluir. Com o Galaxy S26, a Samsung está em busca de um grande avanço: “Estamos colaborando com o Google para desenvolver o que chamamos de AI OS (Sistema Operacional de IA), visando criar uma nova infraestrutura no nível do sistema operacional.”

Atualmente, realizar tarefas como reservar um restaurante, enviar uma mensagem e adicionar um compromisso exige a abertura de vários aplicativos e a navegação entre eles. A visão da Samsung é que a IA desempenhe essas funções automaticamente.

“Você só precisará dizer ao assistente o que deseja fazer,” afirma Choi. “E, então, o assistente vai abrir os aplicativos, compreender o que está na tela, clicar nos botões corretos e preencher as informações necessárias. Ele completará a tarefa para você. Assim, a atenção sairá da aplicação e focará na tarefa que você deseja realizar.”

A Multimodalidade no Uso do Smartphone

Essa transição traz à tona uma questão importante: o smartphone continuará atuando como o centro de tudo? Choi é enfático: “Acreditamos que o smartphone vai continuar sendo o hub central do ecossistema. Dispositivos como óculos inteligentes surgirão, mas funcionarão em conjunto com o telefone, e não o substituirão. Os óculos têm potencial, pois podem ver o que você vê e interagir por meio de áudio.”

Ele reforça que, apesar de novos dispositivos surgirem, é o smartphone que realmente realiza a maior parte do trabalho pesado. “O poder de processamento permanece no telefone, e os outros dispositivos servirão como ferramentas complementares. Os fundamentos do smartphone não mudarão.”

Um Ponto de Inflexão Rumo ao Futuro

Choi acredita que estamos próximos de um ponto de inflexão no setor de tecnologia, o que resultará em mudanças rápidas e exponenciais. “A série Galaxy S26 representa um marco significativo para a indústria. Enquanto muitas melhorias até agora foram incrementais, agora temos um sistema operacional inteligente que inovará o modo como interagimos com nossos dispositivos.”

Isso se entrelaça com a visão da Samsung sobre como criar essa nova geração de smartphones: não apenas adicionando tecnologia nova, mas entendendo as necessidades atuais dos usuários. “Estamos apenas no começo dessa nova era,” finaliza Choi.

Com esse foco em inovação e experiência do usuário, a Samsung promete continuar à frente de seu tempo, moldando o que vem pela frente na tecnologia móvel. E você, o que espera ver nos próximos dispositivos? Compartilhe suas ideias e nos ajude a construir essa conversa!

Considerações Finais

À medida que a tecnologia evolui, fica claro que o futuro dos smartphones será guiado por uma combinação de inteligência artificial, integração de funcionalidade e o compromisso com a experiência do usuário. A Samsung, sob a direção de Won-joon Choi, está se posicionando para não só enfrentar os desafios atuais, mas também antecipar e moldar o amanhã.

Agora, é sua vez! O que você acha dessas inovações? Acha que a IA realmente mudará a maneira como interagimos com nossos dispositivos? Deixe suas opiniões nos comentários e vamos debater!