Inteligência Artificial em Alta: O Impacto no Mundo dos Negócios
Recentemente, o evento South Summit Brazil 2025, realizado de 9 a 11 de outubro em Porto Alegre (RS), destacou um tema que está em alta: a inteligência artificial (IA). As aplicações dessa tecnologia estão se espalhando por diversas áreas, desde o varejo até a agricultura, e as estimativas da consultoria McKinsey apontam que a IA pode gerar até US$ 13 trilhões em receitas até 2030.
O Poder Transformador da Inteligência Artificial
Durante o evento, foram compartilhados casos inspiradores que vão desde grandes empresas até startups inovadoras. O recado foi claro: aprender a navegar nesse novo universo não é opcional. Empresários e colaboradores precisam estar atentos a essa revolução tecnológica. Aqueles que não acompanharem essa transformação correm o risco de ficar para trás. O uso da IA não é apenas sobre adotá-la; é essencial utilizá-la de forma estratégica, aproveitando os dados coletados para decisões mais inteligentes.
Luiza Trajano e o Magazine Luiza
Uma das vozes proeminentes sobre o impacto da IA é Luiza Helena Trajano, presidente do Conselho do Magazine Luiza (MGLU3). Em sua participação, Luiza compartilhou a história da empresa, que evoluiu de uma simples loja no interior para um gigante do varejo, passando por inúmeras transformações. Atualmente, a companhia está se reinventando mais uma vez, agora com foco na inteligência artificial.
Ela declarou: “Estamos vivendo uma revolução. A IA está transformando a experiência do cliente de maneira impressionante. E quero reforçar que a IA não está aqui para retirar empregos, mas para ajudar quem está integrado nesse processo”.
O Magazine Luiza investe continuamente em tecnologia, como no desenvolvimento de Lu, sua assistente virtual, e no Magalu Cloud, sua plataforma de serviços digitais. Essas ferramentas ilustram como a empresa busca se manter à frente em um mercado em rápida mudança.
Transformação no Setor Agrícola: O Caso da SLC Agrícola
Mas a revolução da inteligência artificial vai além do varejo. A SLC Agrícola (SLCE3), uma das líderes em produção de commodities brasileiras, é outro exemplo de como a tecnologia pode trazer benefícios significativos. A empresa, que já existe desde 1977, fez uma profunda transformação digital ao integrar seus sistemas e modernizar suas aplicações.
Rafael Rosa, gerente de tecnologia da SLC, explicou que a criação de um data lake corporativo—um repositório onde se unem informações de várias fontes—abriu um leque de oportunidades inestimáveis. Um exemplo prático é o uso de visão computacional para detectar pragas. Antes, era necessário aplicar defensivos agrícolas na área inteira, mas agora, com um celular, é possível tirar uma foto georreferenciada que, através da IA, fornece orientações precisas sobre como tratar a área afetada. Com isso, a empresa conseguiu uma impressionante economia de R$ 90 milhões na última safra.
O Valor de Transformar Dados em Ações
Gustavo Ioschpe, fundador e CEO da Big Data, trouxe um ponto importante em sua palestra: o que realmente importa é usar a inteligência artificial para transformar dados em ações e resultados concretos. Ele ressaltou que não adianta apenas captar insights sofisticados; o sucesso está em gerar valor a partir desses dados.
"Coletar e processar dados é apenas o começo; o que conta é como isso se traduz em resultados práticos”, explicou Ioschpe, que tem no seu portfólio clientes como Ambev, Petrobras e Unilever. Ele enfatizou que os modelos tradicionais estão ficando obsoletos e apenas a IA é capaz de lidar com a complexidade atual, que envolve diferentes tipos de dados—como vídeo, texto e imagens.
Um dos exemplos que ele compartilhou foi o uso de mais de 21 mil variáveis no mercado americano, algo que só é viável com o suporte da inteligência artificial. Entre os produtos oferecidos pela sua empresa, destaca-se o Priceo, uma ferramenta que determina o preço ideal para cada produto considerando o comportamento do consumidor e sua localização, e o One-click Order, que sugere itens personalizados de acordo com o histórico de compras do usuário. "Com um volume de dados e produtos, a IA pode gerar muito mais lucro do que as metodologias antiquadas", concluiu Ioschpe.
Inteligência Artificial e Criptomoedas: O Avanço do IAGO
Além destes setores, o uso de inteligência artificial também está fazendo ondas no mercado de criptomoedas. O Mercado Bitcoin, uma das maiores exchanges do Brasil, apresentou recentemente seu novo assistente virtual, IAGO, que é alimentado por IA generativa. Essa ferramenta já é responsável por mais de 40% dos atendimentos ao cliente, sem precisar de intervenção humana, e será integrada a todos os canais digitais, como site, aplicativo e WhatsApp. A meta é alcançar até 80% de automação dos atendimentos até o final de 2025.
“O IAGO é crucial para a nossa estratégia de ser uma empresa AI First, representando um passo significativo para melhorar a experiência dos nossos clientes, especialmente no que diz respeito à segurança dos investidores”, afirmou Gustavo Figueiredo, CTO do Mercado Bitcoin.
O Futuro da Inteligência Artificial nas Empresas
Com a evolução contínua da inteligência artificial, é evidente que empresas de todos os tamanhos e setores têm a chance de se beneficiar. Quero encorajar você a refletir: como sua empresa está se preparando para a transformação digital? Existe uma cultura de inovação que abraça novas tecnologias? As oportunidades são vastas, e o futuro pode ser promissor para aqueles que se adaptarem rapidamente.
A jornada de empresas como Magazine Luiza e SLC Agrícola mostra que o uso estratégico da inteligência artificial não é uma opção, mas uma necessidade iminente. Ao investir em tecnologia, elas não apenas economizam recursos, mas também melhoram a experiência do cliente e se tornam mais competitivas.
Estamos apenas começando a ver o potencial real da IA nas operações diárias. A pergunta que fica é: você está pronto para embarcar nessa jornada?
Sinta-se à vontade para compartilhar seus pensamentos e experiências sobre como a inteligência artificial está moldando seu ambiente de trabalho. A troca de ideias é sempre enriquecedora e pode gerar insights valiosos para todos.