A Revolução no Mercado Ótico: A Ascensão da Livo Company
A Livo Company, fruto da fusão entre a brasileira Livo e a colombiana Lentes Plus, está definida para transformar o cenário do mercado ótico no Brasil. Com grandes planos de expansão, a empresa se propõe a abrir 30 novas lojas apenas em 2026, e entre 400 a 500 unidades nos próximos cinco anos.
Estratégia de Crescimento Ambiciosa
A chave para esse crescimento audacioso, conforme explica Jaime Oriol, CEO da Livo e fundador da Lentes Plus, reside no modelo de franquias. Em conversa recente com veículos de comunicação como o InfoMoney, Oriol declarou: “Nossa meta é nos tornarmos o principal jogador omnicanal em saúde visual na América Latina.” Mas o que isso realmente significa?
Crescimento Acelerado com Modelo de Franquias
- 30 lojas até 2026
- 400 a 500 novas unidades em cinco anos
Este modelo de franquia não apenas facilita a expansão, mas também permite que empreendedores locais se unam ao movimento, agregando valor à marca.
O Histórico da Livo: Da Colômbia ao Brasil
A trajetória de Jaime Oriol é impressionante. Ele iniciou sua jornada na América Latina com a criação da Lentes Plus na Colômbia, conquistando rapidamente o mercado de lentes de contato e acumulando mais de 700 mil clientes fiéis. Sua expansão para países como Chile, Argentina e México consolidou sua posição regional. A aquisição da Livo em 2022, focada em óculos de sol e moda, proporcionou a sinergia necessária para unir tecnologia, cultura e eficiência operacional.
Aprendendo com os Gigantes
A Livo se inspira em empresas reconhecidas no cenário global, como a Warby Parker. Esta marca americana, que começou de forma digital e recebeu investimentos bilionários, foi avaliada em mais de R$ 30 bilhões em 2021. Essa inspiração vai além de simples cópias; é um sinal de que a Livo está determinada a inovar e sair na frente no segmento ótico brasileiro.
A Equipe por Trás do Sucesso
Uma equipe forte é fundamental para qualquer negócio de sucesso. O conselho de investidores da Livo é composto por figuras respeitáveis do setor:
- Roger Hardy: Um expert global com experiência em IPOs no segmento.
- Eugênio Zagottis: Fundador da Droga Raia, trazendo expertise em operações de varejo.
- Ronaldo Pereira: Ex-CEO da Óticas Carol, um veterano do mercado.
- Murillo Piotrovski: Ex-CEO da Grand Vision, com profundo conhecimento do setor.
Esses profissionais não trazem apenas capital, mas uma bagagem de conhecimento que certamente ajudará a Livo a navegar por águas desafiadoras.
Visão de Futuro: Expansão Oculta e Verticalização
Foco na Experiência do Cliente
A Livo não apenas busca expandir sua presença física; ela quer que essa experiência se conecte ao ambiente digital. Atualmente, a empresa já processa mais de 50 mil pedidos digitais de lentes de contato mensalmente. O desafio? Transformar esses clientes online em consumidores nas lojas.
Estratégias Implementadas:
- Uso de um ‘mapa de calor’ que identifica clientes digitais a até 4 km de distância das lojas.
- Análises detalhadas para cada potencial franqueado, visando a otimização da localidade.
Inovação no Atendimento
A empresa adota um modelo de showroom em suas lojas. Esse conceito reduz o estoque físico e permite uma reposição diária de produtos, garantindo que os clientes tenham sempre as opções mais recentes disponíveis.
A introdução de áreas dedicadas à customização dos produtos também está nos planos, permitindo uma abordagem mais personalizada para o cliente.
Verticalização da Operação: Um Passo Estratégico
Inspirando-se em modelos europeus, a Livo vê na verticalização de sua operação uma grande oportunidade. Na Europa, a presença de optometristas é comum e regulada. A Livo aposta na oferta de exames gratuitos com profissionais da área, facilitando a experiência do cliente e tornando-se um hub de serviços essenciais.
Benefícios do Modelo Verticalizado
- Exames rápidos e sem obrigação de compra.
- Entrega de óculos de grau em poucas horas por meio do laboratório próprio.
Neste contexto, a Livo se destaca ao eliminar intermediários, oferecendo qualidade com preços acessíveis, que variam entre R$ 300 e R$ 700.
Um Olhar para o Futuro
Com planos sólidos de expansão, um modelo de negócios inovador e uma equipe experiente, a Livo está preparada para um futuro brilhante no mercado ótico. Com os novos empreendimentos, a companhia não só transformará a maneira como as pessoas compram óculos e lentes, mas também elevará a experiência de saúde visual como um todo.
Pensando em Você
E você, o que acha dessa revolução no mercado ótico? Comente abaixo suas opiniões e compartilhe suas experiências com lojas de óculos e lentes. Este é apenas o começo de uma jornada emocionante, e queremos que você faça parte dela!


