A Revolução da Softo: Como a Inteligência Artificial Está Redefinindo o Desenvolvimento de Software

A Jornada de Fábio Seixas e a Criação da Softo

Em 2013, Fábio Seixas deu início a uma viagem de retorno ao seu verdadeiro propósito ao fundar a Softo. Um veterano da tecnologia desde os anos 90, Fábio trouxe experiência acumulada de uma década à frente da Camiseteria, um dos primeiros e-commerces do Brasil. Após essa imersão no varejo, ele buscava um novo capítulo, desejando mergulhar de volta nas nuances do mundo tecnológico.

O começo da jornada da Softo foi marcado pelo nome Jack Sistemas, uma software house que se transformou ao longo do tempo. Em 2019, a empresa passou por um rebranding significativo e adotou o nome Softo, além de introduzir o modelo DevTeam as a Service. Com o crescimento da inteligência artificial, a Softo alinhou sua trajetória novamente, focando nas inovações da nova era digital.

A Nova Face da Softo: Soluções em Inteligência Artificial

Atualmente, a Softo se destaca como uma provedora de soluções em IA aplicada, com uma equipe enxuta de cerca de 60 profissionais distribuídos por todo o Brasil. Intrigantemente, a empresa nunca buscou capital externo, o que a torna uma raridade no mundo das startups. Entre seus clientes, estão gigantes como iFood, Stone, Fundação Getulio Vargas (FGV) e até a Organização Mundial da Saúde (OMS).

O cerne do trabalho da Softo é ajudar as organizações a descobrir e implementar soluções que aproveitam a inteligência artificial. Seu portfólio inclui desde modelos de machine learning para análise preditiva até agentes autônomos que podem gerenciar processos completos em áreas como marketing, finanças, recursos humanos e operações.

No entanto, a verdadeira transformação não reside apenas nas soluções oferecidas, mas na forma como a Softo tem reinventado seu modelo de cobrança.

A Revolução no Modelo de Cobrança

Tradicionalmente, a indústria de desenvolvimento de software baseava seu modelo de negócios na cobrança por horas ou tempo de projeto. Contudo, com a ascensão da inteligência artificial e o aumento da produtividade que ela propõe, essa abordagem começou a parecer obsoleta.

“Um trabalho que antes levava um mês agora pode ser feito em apenas dois dias. Como isso pode ser suportado por um modelo econômico tradicional?”, questiona Fábio. A resposta da Softo foi clara: mudar para um modelo baseado em resultados, ou outcomes.

Como Funciona o Novo Modelo?

• Investimento Inicial: O cliente faz um investimento menor ao iniciar o projeto.
• Remuneração Adicional: Um pagamento extra é realizado caso a solução realmente traga resultados positivos, como aumento de faturamento, redução de custos ou melhora nas vendas.

“Essa abordagem não só é mais justa para o cliente, que evita um grande investimento sem garantia de resultados, mas também simplifica a relação comercial”, afirma o fundador.

Desde que implementou essa mudança, que ocorreu há pouco mais de um mês, a Softo já percebeu um aumento no engajamento dos clientes e o fechamento de novos contratos nesse formato inovador. A empresa foca mais em atender uma quantidade maior de clientes, aproveitando o tempo reduzido em desenvolvimento proporcionado pela IA.

Uma Nova Era de Eficiência

Com o novo modelo, a Softo percebeu que o custo por funcionalidade entregue caiu drasticamente. “O benefício maior é para o cliente, na maior parte”, enfatiza Fábio. “Nosso propósito é que eles consigam realizar projetos mais rapidamente e com custos menores.”

A meta ambiciosa da Softo para este ano é crescer entre 30% e 40%. Essa visão de futuro é inspiradora e aponta para um cenário onde eficiência e inovação andam de mãos dadas.

Setores Beneficiados pela Softo

A Softo atende a uma variedade de segmentos, com ênfase especial em fintechs e empresas de saúde, mas não se limita a apenas essas áreas. Seu objetivo? Ajudar as empresas a otimizar processos com inteligência artificial, utilizando tanto fornecedores do mercado quanto treinando modelos open source para atender às necessidades únicas de cada cliente.

Por exemplo, a Softo desenvolveu uma solução automatizada para uma empresa de resseguros que analisa contratos e compara cláusulas com um modelo padrão da empresa, alertando os analistas jurídicos sobre divergências. Esta automação substitui horas de leitura manual, resultando em mais precisão e menos risco de erros.

A Transformação Proporcionada pela IA

Esse novo modelo de cobrança só faz sentido quando se entende o impacto da inteligência artificial no desenvolvimento de software. Para Fábio, o que a IA trouxe foi a solução para uma das etapas mais custosas e escassas do processo: a programação.

“Antes, cada tarefa era executada totalmente manualmente. Agora, a IA cuida de 90% do trabalho, e você apenas ajusta os 10% finais”, resume Fábio.

Ele destaca o Claude Code, uma ferramenta lançada pela Anthropic, como um divisor de águas. Com o lançamento do modelo Opus, em novembro de 2025, o setor experimentou uma transformação significativa. “Em quatro meses, tudo mudou”, afirma.

E os Empregos?

A discussão sobre o impacto da IA no mercado de trabalho é inevitável. Fábio acredita que, à medida que os custos caem e a tecnologia se torna mais acessível, a demanda por profissionais crescerá. “Empresas como a Anthropic estão aumentando suas contratações e oferecendo salários elevados, o que mostra que o mercado de vagas está em ascensão”, observa.

Entretanto, os profissionais menos experientes podem sentir a pressão da crescente concorrência. Apesar das dificuldades, Fábio vê a IA como uma oportunidade de expandir os desafios que a sociedade pode enfrentar, como por exemplo, situações climáticas preditivas.

Oportunidades para Novos Empreendedores

A IA também serve como uma ferramenta poderosa para derrubar barreiras à entrada do empreendedorismo. No Brasil, ela permite que mais pessoas saiam do plano das ideias e comecem seus próprios negócios. “Isso não significa que empreender se tornou fácil, pois a concorrência também aumentou”, pondera Fábio.

Conclusão: O Futuro Promissor da Softo

A trajetória da Softo sob a liderança de Fábio Seixas apresenta um fascinante estudo de caso sobre como a inteligência artificial pode revolucionar não apenas o desenvolvimento de software, mas também a forma como as empresas se relacionam com seus clientes e o mercado. O novo modelo de cobrança baseado em resultados não é apenas uma mudança comercial; é um reflexo de como as prioridades e necessidades dos clientes evoluíram em um mundo dominado pela tecnologia.

É um convite aberto para que outras empresas repensem suas abordagens e busquem inovações que beneficiem seus clientes e fortaleçam seus negócios. A Softo está na vanguarda dessa transformação, mostrando que, ao aproveitar a inteligência artificial, é possível alcançar maiores eficiências e resultados. E você, está pronto para explorar as possibilidades que a tecnologia oferece? Deixe suas opiniões nos comentários e compartilhe suas experiências!