A Black Friday se consolidou como uma das datas mais aguardadas pelo varejo brasileiro, prometendo oferecer as melhores ofertas do ano. Em 2024, o evento ocorrerá no dia 29 de novembro, com a expectativa de que as promoções comecem já na quinta-feira, dia 28, e se estendam até domingo, 1º de dezembro.
Originalmente uma tradição norte-americana, a Black Friday conquistou o Brasil e é conhecida por suas ofertas imperdíveis em diversos setores. Contudo, com sua crescente popularidade, também se tornou um ambiente propício para fraudes.
O Crescimento das Fraudes na Black Friday
Um estudo da Branddi, especialista na proteção de marcas, revelou que o Brasil já registrava mais de mil sites fraudulentos relacionados à Black Friday somente nas semanas que antecediam o evento. Essa prática criminosa tem se intensificado e se diversificado ao longo dos anos.
Em 2023, o “Mapa da Fraude – Black Friday 2023”, conduzido pela ClearSale, trouxe à tona que, nesse período, ocorreram pelo menos 400 ações fraudulentas a cada hora, somando mais de R$ 10 milhões em tentativas de venda enganosa. Para 2024, a situação é ainda mais alarmante, pois a Branddi apontou que o número de páginas falsas é três vezes maior em comparação ao anterior, com os setores de moda, e-commerce e suplementos sendo os mais atingidos.
Atração de Compras e Dicas de Proteção
Com os quatro dias principais de ofertas, de quinta a domingo, a consultoria Neotrust Confi estima um crescimento de 9,1% no faturamento do comércio online. Diante desse cenário, Álan Dias, chief risk e compliance officer da CloudWalk, traz à tona algumas dicas valiosas para proteger tanto empresários quanto consumidores.
Golpes Comuns a Ficar Atento
- Centrais de Atendimento Falsas: Golpistas se disfarçam como atendentes de empresas conhecidas, como bancos ou lojas, solicitando dados pessoais e financeiros.
- Mensagens Suspeitas: Esteja atento a mensagens que parecem urgentemente pedir para que você clique em links ou transfira valores.
- Conexão de Internet: Redes Wi-Fi públicas podem ser armadilhas; evite acessar informações sensíveis enquanto conectado.
- Aplicativos Falsos: Desconfie de apps que imitam lojas populares. Verifique avaliações e possíveis erros de português.
- Verifique a Autenticidade da Loja: Fique atento a domínios falsos que imitam sites reais, mas com pequenas alterações.
Como Se Proteger de Fraudes?
Os golpistas muitas vezes criam uma sensação de urgência. Se você receber mensagens pressionando a agir rapidamente, desconfie. Links pedindo para “atualizar dados” podem redirecionar para sites fraudulentos. Sempre que possível, entre em contato diretamente com a empresa por meio dos canais oficiais.
Outras dicas incluem:
- Evite acessar contas bancárias em redes públicas; prefira conexões seguras.
- Pesquise sobre a loja antes de comprar. Avaliações em sites como Reclame Aqui podem ajudar na escolha.
- Utilize cartões virtuais ou carteiras digitais para adicionar uma camada extra de segurança nas suas compras online.
Orientações na Hora de Pagar
De acordo com um levantamento da Branddi, 82% das marcas monitoradas estão sob risco de golpes online. Isso inclui produtos e serviços falsificados que podem ser divulgados em sites clones. Portanto, ao efetuar suas compras, siga essas estratégias:
Utilize cartões de crédito, que oferecem maior proteção contra fraudes, e considere usar um cartão virtual que pode ser desativado após a compra. As carteiras digitais como Google Pay e Apple Pay proporcionam uma maior segurança, já que não compartilham seus dados financeiros diretamente com o comerciante.
Mantenha sempre as notificações do seu cartão ativas e fique atento a qualquer movimentação estranha nos extratos. Uma boa prática é habilitar a autenticação em duas etapas e definir limites de transação em seus cartões.
Cuidando de Sua Segurança Online
Proteger-se de fraudes na Black Friday é fundamental, especialmente em tempos de promoções intensas e um fluxo elevado de compras. As dicas apresentadas aqui são um guia essencial para quem deseja aproveitar as ofertas sem cair em armadilhas.
Com as vendas aumentando, a consciência e a educação sobre segurança online tornam-se ainda mais importantes. E você, que formas de proteção já utiliza ou pretende adotar nesta Black Friday? Compartilhe suas experiências e ajude outros compradores a se manterem seguros!
Ao final das contas, o que todos queremos é uma Black Friday cheia de boas compras e, acima de tudo, segura. Pense sempre na sua segurança e fique atento às dicas para ter uma experiência de compras positiva e livre de problemas.
